سياسة الخصوصية

نجمع البيانات التي تقدمها لنا عند إنشاء حسابك أو استخدام المنصة، مثل اسم المطعم وبيانات التواصل ومعلومات الحساب. كما نحتفظ بالمحتوى الذي تضيفه إلى المنصة، مثل الأقسام والمنتجات والصور والفروع والطاولات وإعدادات المطعم. وعند استخدام العملاء لمنيو مطعمك أو إرسال طلب، قد يتم حفظ المعلومات اللازمة لإتمام الطلب وإدارته، مثل بيانات التواصل ومعلومات الطلب.

نستخدم البيانات لتوفير خدمات المنصة وتشغيلها وتحسينها، بما في ذلك إدارة حسابك، عرض منيو مطعمك، إدارة المنتجات والطلبات، توفير الإحصائيات، التواصل معك عند الحاجة، وتقديم الدعم الفني. نستخدم البيانات فقط للأغراض المرتبطة بتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك.

نحافظ على خصوصية بياناتك ولا نبيعها أو نؤجرها أو نشاركها لأغراض إعلانية. وقد نشارك المعلومات بالقدر اللازم مع جهات موثوقة تساعدنا في تشغيل خدماتنا أو تقديمها، أو عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك والحفاظ على أمان حسابك. كما نعمل على حماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي خدمة إلكترونية بشكل مطلق.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة اللازمة لتشغيل المنصة وتذكر بعض تفضيلاتك وتحسين تجربتك. لا نستخدمها لبيع بياناتك أو لأغراض إعلانية تتجاوز ما هو ضروري لتقديم خدماتنا.

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك قائمًا أو بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت، وسنتعامل مع طلبك وفقًا للإجراءات والمدة المناسبة لطبيعة البيانات والالتزامات القانونية.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها، كما يمكنك الاستفسار عن كيفية استخدامها. إذا كان لديك أي طلب يتعلق ببياناتك أو خصوصيتك، يمكنك التواصل معنا وسنعمل على مساعدتك في أقرب وقت ممكن.

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة في المنصة، وسنسعد بمساعدتك.