شروط وأحكام الاستخدام

عند إنشاء حساب في Zeanto، يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة والمحافظة عليها عند الحاجة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. في حال ملاحظة أي استخدام غير مصرح به، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

تتوفر Zeanto من خلال باقات اشتراك تختلف حسب المزايا والخدمات المتاحة في كل باقة. يتم تجديد الاشتراك وفق المدة المحددة عند الاشتراك، ويمكنك إلغاء التجديد قبل موعد التجديد التالي. بعد إلغاء الاشتراك، تستمر الخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ما لم تنص الباقة أو سياسة الاسترداد على خلاف ذلك.

يجب استخدام المنصة بطريقة قانونية ومسؤولة. يُمنع استخدام Zeanto لأي نشاط غير قانوني، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو حسابات الآخرين، أو تعطيل الخدمة، أو إساءة استخدام أي من ميزاتها. كما لا يجوز إعادة بيع الخدمة أو تقديمها كخدمة مستقلة للغير دون موافقة مسبقة.

إذا استخدمت نطاقًا مخصصًا لعرض منيو مطعمك، فأنت مسؤول عن امتلاك النطاق وصلاحيته وحقوق استخدامه. تتيح لك المنصة تخصيص الهوية البصرية والمحتوى ضمن الإمكانيات المتوفرة في الباقة التي تستخدمها، وتبقى مسؤولًا عن المحتوى والمعلومات التي تضيفها إلى المنصة.

توفر Zeanto الأدوات اللازمة لعرض المنيو واستقبال وإدارة الطلبات، بينما تتم المعاملة التجارية بين المطعم والعميل بشكل مباشر. يتحمل المطعم مسؤولية المنتجات والأسعار والمعلومات المعروضة وتوفرها، وكذلك تنفيذ الطلبات والتواصل مع العملاء والالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها.

نسعى إلى توفير Zeanto بشكل مستقر وموثوق، وقد تحدث أحيانًا أعمال صيانة أو تحديثات أو ظروف خارجة عن سيطرتنا قد تؤثر مؤقتًا على توفر بعض الخدمات. نعمل على معالجة أي مشكلة في أقرب وقت ممكن والحفاظ على استمرارية الخدمة قدر الإمكان.

قد يتم تعليق أو إنهاء الحساب في حال وجود مخالفة جوهرية لشروط الاستخدام، أو استخدام المنصة بطريقة تضر بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين، أو عند وجود متطلبات قانونية تستدعي ذلك. سنسعى، متى كان ذلك مناسبًا، إلى إشعار المستخدم قبل اتخاذ هذا الإجراء.

قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدماتنا أو المتطلبات التنظيمية. عند إجراء تغييرات مهمة، سنحرص على توضيحها للمستخدمين عبر الوسائل المناسبة. استمرارك في استخدام المنصة بعد تحديث الشروط يعني موافقتك على النسخة المحدثة.