سياسة الخصوصية
بلغة واضحة بلا ضباب قانوني. هذا بالضبط ما نفعله ببياناتك.
١. البيانات التي نجمعها
نجمع ما تدخله بنفسك عند التسجيل: اسم المطعم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال. ونحفظ ما تنشئه داخل المنصة: الأقسام والمنتجات وصورها والفروع والطاولات وإعدادات الهوية البصرية. وحين يطلب زبون من منيوك، نحفظ رقم جواله وعنوان التوصيل ومحتويات طلبه — بصفتنا معالجًا للبيانات نيابةً عنك أنت.
٢. كيف نستخدمها
لتشغيل الخدمة فقط: عرض منيوك للزوار، تنفيذ الطلبات، إصدار فواتير اشتراكك، والرد على تذاكر الدعم. نحسب أيضًا عدد زيارات منيوك بشكل مجمّع يومي (عدّاد فقط، بلا تتبّع أفراد) لنعرض لك إحصائياتك.
٣. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأحد، أبدًا. نستعين بمزوّدي بنية تحتية فقط: Supabase لقاعدة البيانات والمصادقة، ImageKit لتخزين الصور، وVercel للاستضافة. كل منهم يعالج البيانات بموجب عقد ولا يستخدمها لأغراضه.
٤. الأمان
كلمات المرور مُعمّاة ولا نراها. الاتصال بالمنصة مشفّر بالكامل عبر HTTPS. الوصول إلى بيانات كل مطعم محكوم بسياسات على مستوى الصفوف في قاعدة البيانات، فلا يصل مطعم إلى بيانات مطعم آخر. الموظفون الذين تضيفهم يرون فقط ما تسمح به صلاحياتهم.
٥. الكوكيز
نستخدم كوكيز ضرورية فقط: كوكي الجلسة لإبقائك مسجّلًا، وتفضيل اللغة، وحالة طيّ القائمة الجانبية. لا نستخدم كوكيز إعلانية ولا نتتبّعك عبر مواقع أخرى.
٦. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات مطعمك ما دام حسابك قائمًا. عند طلب الحذف نزيل بيانات مطعمك ومنيوك وصورك خلال 30 يومًا، مع الاحتفاظ بالفواتير الصادرة للمدة التي يفرضها القانون المحاسبي. تستطيع طلب نسخة من بياناتك في أي وقت.
٧. حقوقك
لك أن تطّلع على بياناتك، وتصحّحها، وتطلب حذفها، وتعترض على معالجتها، وتحصل عليها بصيغة قابلة للنقل. للممارسة راسلنا وسنستجيب خلال 30 يومًا.
سؤال عن الخصوصية؟
راسلنا على info@zeanto.com